Sosialisasi Pelayanan Prima (Service Excellent) Pengadilan Agama Sampang

Bertempat di Ruang Sidang Utama Pengadilan Agama Sampang, dilaksanakan Sosialisasi Pelayanan Prima (Service Excellent). Sosialisasi tersebut menghadirkan narasumber dari Bank BSI KCP Sampang Ibu Shafuuh Kemala Ria dengan tema "Service Ultimate untuk pelanggan Ultimate". Dalam acara tersebut seluruh pegawai Pengadilan Agama Sampang ikut serta terutama petugas PTSP sebagai garda terdepan dalam melayani masyarakat  diwajibkan untuk mengikuti untuk meningkatkan layanan prima.

Narasumber memaparkan informasi terkait pelayanan yang dilaksanakan oleh pegawai di BSI yang dapat di implementasikan di PA Sampang diantaranya adalah dengan memberikan informasi berupa bahasa tubuh dan intonasi suara yang dapat membuat pihak pencari keadilan senang. "Terapkan senyuman, salam, sapa, sopan dan santun, setelah itu tanyakan apa yang dibutuhkan dan tawarkan bantuan, selalu memberikan solusi dari permasalahan pihak yang dialami" paparan beliau. Materi yang disampaikan dalam memberikan pelayanan ada beberapa hal yang perlu diperhatikan meliputi sikap, kemampuan dan penampilan. Dalam pelayanan sangat mungkin terdapat keluhan atau komplain dari pihak, oleh karena itu dalam sosialisasi tersebut juga disampaikan tentang teknik dalam mengatasinya.

Diakhir acara, Ketua Pengadilan Agama Sampang berharap agar seluruh pegawai dapat mengimplementasikan budaya kerja pelayanan prima dengan baik, serta dapat membawa perubahan yang positif.