Briefing Pagi "Peningkatan Pelayanan Publik melalui Teknologi dan Digitalisasi"
Pada hari Selasa, tanggal 07 Oktober 2025, bertempat di ruang PTSP Pengadilan Agama Sampang, telah dilaksanakan briefing pagi yang dipimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Agama Sampang, Bapak A. Riza Suaidi, S.Ag., M.H.I.

Dalam arahannya, Bapak Ketua menyampaikan beberapa hal penting yang perlu segera ditindaklanjuti untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Adapun poin-poin yang dibahas dalam briefing kali ini adalah sebagai berikut:
1. Belum Efektifnya Penggunaan Aplikasi Buku Tamu Online
Bapak Ketua menyoroti masih belum optimalnya penggunaan aplikasi buku tamu online oleh petugas lobi. Ditekankan agar segera dilakukan evaluasi dan pendampingan agar aplikasi ini digunakan secara maksimal sesuai dengan prosedur.
2. Briefing Internal untuk Petugas Lobi
Agar segera dilakukan briefing khusus kepada seluruh petugas lobi terkait tata cara penggunaan dan pentingnya aplikasi buku tamu online guna mendukung pelayanan berbasis digital.
3. Penggunaan Kalung Tamu yang Belum Aktif
Bapak Ketua juga mengingatkan bahwa penggunaan kalung identitas untuk tamu belum dijalankan secara maksimal. Ditekankan agar petugas lobi memastikan setiap tamu yang masuk menggunakan kalung tamu sebagai bentuk identifikasi dan pengamanan.
4. Pengambilan Nomor Antrian Sidang Ikrar oleh Petugas
Untuk memperlancar proses pelayanan, pengambilan nomor antrian bagi pihak yang akan melaksanakan sidang ikrar agar diambilkan terlebih dahulu oleh petugas pengambilan nomor.
5. Kedisiplinan Petugas Sumpah dan Sidang
Petugas sumpah dan petugas sidang diminta untuk selalu standby di tempat masing-masing terutama setelah jam istirahat, guna menghindari keterlambatan pelayanan kepada para pihak.
6. Penjadwalan Ulang Petugas Sumpah
Akan dilakukan penjadwalan ulang untuk petugas sumpah agar lebih efektif dan sesuai dengan kebutuhan pelayanan.
Bapak Ketua menutup briefing dengan harapan seluruh jajaran bisa meningkatkan kedisiplinan, tanggung jawab, serta komitmen terhadap pelayanan yang profesional dan berintegritas.


